Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Dans le cadre de l’utilisation de Dossier Zéro, nous pouvons être amenés à recueillir certaines informations personnelles lorsque vous :

créez un compte utilisateur
accédez à des contenus ou à des chapitres du jeu
interagissez avec certaines fonctionnalités (progression, sauvegarde, échanges, support)

Les données susceptibles d’être collectées incluent :

Nom ou pseudonyme
Adresse e-mail
Informations de connexion
Données de progression dans le jeu
Adresse IP et données techniques (navigateur, appareil, système d’exploitation)

Ces données nous permettent d’assurer le bon fonctionnement de l’expérience, d’améliorer le service et de garantir la continuité de votre progression.

Avec votre consentement, nous pouvons également vous envoyer des communications (emails ou notifications) concernant :

l’évolution de l’enquête
de nouveaux chapitres ou contenus
des mises à jour importantes du projet

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous fournissez vos informations personnelles pour créer un compte ou utiliser les fonctionnalités de Dossier Zéro, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation dans le cadre strict du service proposé.

Pour toute utilisation à des fins marketing ou de communication, votre consentement explicite vous sera demandé.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Vous pouvez à tout moment demander :

l’arrêt des communications
la suppression de votre compte
la suppression de vos données personnelles

En nous contactant à : support@dossierzero.com

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :

si la loi nous y oblige
pour répondre à une demande des autorités compétentes
en cas de violation de nos Conditions Générales d’Utilisation

ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT ET STOCKAGE DES DONNÉES

Les données de Dossier Zéro sont hébergées sur des serveurs sécurisés.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir :

la sécurité
la confidentialité
l’intégrité des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’utilisation du service.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Nous pouvons faire appel à des services tiers pour :

l’hébergement
l’analyse de performance
l’envoi d’emails
les paiements (le cas échéant)

Ces prestataires n’ont accès à vos données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.

Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Certains services peuvent être situés en dehors de votre pays, ce qui implique que vos données peuvent être soumises à des législations différentes.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous mettons en place des mesures de sécurité conformes aux standards actuels pour protéger vos données :

chiffrement des données sensibles
protocoles sécurisés (HTTPS / SSL)
accès restreint aux informations

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement infaillible.

ARTICLE 7 – COOKIES

Dossier Zéro utilise des cookies pour :

assurer le bon fonctionnement du site
sauvegarder votre progression
analyser l’utilisation de la plateforme

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce service, vous déclarez :

avoir au moins 15 ans (ou l’âge légal requis dans votre pays)
ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal

ARTICLE 9 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.

Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de modification.

ARTICLE 10 – VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition

Pour exercer vos droits :
📩 support@dossierzero.com

CONTACT

Pour toute question concernant cette politique :

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📧 support@dossierzero.com